日前，来自宁波市镇海区矛调中心的消息，贵驷街道智慧城管平台上线，至此，该平台实现对我区7个镇(街道)和重点园区全覆盖监管。

贵驷街道采集员巡查时发现，贵驷路118号附近存在商铺煤气瓶外放现象，有安全隐患，于是立即使用“城管通”拍照，将准确定位、情况描述等信息发送至贵驷街道智慧城管平台。10分钟后，贵驷城管中队队员到达现场，责令商铺整改，并对其开展燃气安全知识教育。“以前处置类似事件，需依靠中队排查整治或市民投诉。现在有了智慧城管平台监管，半小时即可完成问题发现到处置完毕的全过程。”贵驷中队一执法队员表示。

为进一步提升城市管理的精细化、智慧化水平，提升人民群众的幸福感、安全感，自去年下半年开始，区矛调中心逐步推进贵驷街道重点管理区域纳入三级平台覆盖范围工作。经过前期多方调研，区矛调中心确认贵驷街道拓面区域主要为贵安路、贵驷路、耕渔路等贵驷街道重点监管路段。

“此次贵驷街道智慧城管平台拓面升级工作，将严格按照宁波市智慧城管三级平台工作流程运行。经区中心牵头协调，由街道和城管中队负责问题采集、处置及核查环节，我中心智慧城管平台协助立案、派遣、结案流程。三级平台的应用，可以促进城市管理工作更加智慧化、精细化、数字化。”据区矛调中心副主任赵亚波介绍。

今年4月，贵驷街道智慧城管平台上线后，区智慧城管平台覆盖建成区面积已增至68.6平方公里，至此平台实现对区内7个镇(街道)和重点园区全覆盖监管，智慧“触角”遍布全区，将极大提高平台工作效率，助力城市精细化管理，提升城市管理水平。

据悉，2012年我区智慧城管平台正式运行。10年间，平台通过采集员主动巡查、问题线上监督、案件协调指挥等方式，对我区街面市容市貌、市政设施、道路交通设施等方面进行全方位监控，月平均处置案件1.8万件，有力支撑城市管理。